Обмен и возврат
Возврат осуществляется за наш счет, вам ничего дополнительно платить не нужно. Для этого обратитесь к нам по номеру +7 965 872-28-40. Денежные средства вернутся вам на карту в течение 10 рабочих дней после того, как вы отправите рюкзак обратно нам.
Если товар не понравился
Если товар поврежден
Товар можно вернуть или обменять, если обнаружен брак или если товар не подошел — например, не понравился цвет или размер.
Если что-то случилось с рюкзаком, то вы можете обратиться к нам. Гарантия на товары действует в течении 3-х месяцев.
В этой ситуации мы предлагаем:
— заменить товар на аналогичный (доставка в обе стороны осуществляется за наш счет),
— устранить недостатки или возместить расходы на устранение недостатков,
— вернуть товар с полным возвратом средств.
Обменять или вернуть товар можно в течении 14 дней с момента получения, если сохранен внешний вид товара и есть чек.